Politique de Retour SteamOne

Chez SteamOne, nous nous engageons à garantir votre satisfaction totale avec nos défroisseurs vapeur. Si votre achat ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles inutilisés.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour initier une demande de retour en ligne.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez l'appareil soigneusement dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus pour éviter tout dommage.

• 3.
  Expédition

  Imprimez votre étiquette de retour prépayée ou envoyez le colis via le transporteur de votre choix à l'adresse indiquée par notre service client.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos techniciens, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.